ich habe das Gefühl, sie haben die komplette Kundenaufnahme im KI-Format umgestellt. Meine ganze Korrespondenz mit Ihnen schheint, wie mit einem Roboten zu kommunizieren auch, wenn die Namen, die die emails unterschreiben anders sind.
Ebay macht das auch und wenn scalable capital das macht, andere ETF wie trade republic möglicherweise auch.
Mein Geld zu investieren, wenn keine reale Person mit mir kommuniziert finde ich nicht in Ordnung. Mache ich mich zu viele Sorgen?
Wurde dein Anliegen gelöst? Dann machst du dir zu viele Sorgen. Wurde dein Anliegen nicht gelöst? Wenn ja, sag doch mal, was das ist und vielleicht machst du dir dann berechtigterweise sorgen.
Wenn du ETF und Depotanbieter verwechselst und dabei Hilfe suchst, wird dir kein Brokersupport der Welt gut helfen können. Dafür hilft z.B. https://www.finanztip.de/buch/