Das ist natürlich dreist. Generell habe ich auch unterschiedliche Erfahrungen gemacht mit dem Schalter.

Hatte auch schon das Problem den Zug verpasst zu haben und musste dann noch einen Fahrradplatz im neuen Zug reservieren. Die am Schalter konnten mir null helfen und haben mir gesagt, dass ich beim Schaffner betteln muss. Der hat mir dann eine Telefonnummer gegeben, bei der ich dann den Platz reservieren konnte. Ich frage mich, wie genau die am Schalter das nicht hätten auch machen können…